Se não puder vir, desmarque!

Uma das coisas que gera incomodação no Sensualité, e nos salões de maneira geral, é a desistência do horário marcado sem aviso. Todos os dias deixamos de agendar atendimento de clientes por falta de horário. O problema surge quando quem marcou não aparece, com isso perdem os clientes que não foram atendidos, o salão – porque os que não conseguiram marcar ficam chateados e as profissionais – que não recebem porque não trabalharam. “É uma situação bem chata, as vezes ficamos com funcionárias paradas e gente pedindo pra ser atendido. Sabemos que imprevistos acontecem, mas acredito que na maioria dos casos dá pra pegar o telefone e avisar. Respeitar o horário marcado é bom para todo mundo!”, afirma Claudia Pisoni, proprietária do Sensualité.